Perguntas Frequentes
Os produtos da Rossi Móveis são novos?
Sim. Todos os produtos comercializados pela Rossi Móveis são novos e enviados conforme a descrição apresentada na página do produto.
Os móveis são entregues montados?
Não. Salvo quando informado na descrição do produto, os móveis são entregues desmontados, acompanhados de manual e ferragens.
A Rossi Móveis realiza montagem?
No momento, a montagem não está inclusa. Recomendamos a contratação de um montador profissional.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme o CEP, produto e modalidade de frete escolhida. O prazo exato é informado no carrinho.
Como acompanhar meu pedido?
Você pode acompanhar seu pedido pela sua conta em “Meus Pedidos” ou pelos e-mails enviados após a compra.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário, conforme as opções disponíveis no checkout.
É seguro comprar no site?
Sim. Nosso site utiliza certificado SSL e plataformas de pagamento seguras.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor.
